Conditions d'utilisation

1. Éditeur

Tickami est éditée par Mohamed El Moukhtar EL FANIDI, à titre individuel.

Adresse : 1 rue des Bleuets, 95100 Argenteuil, France

Téléphone : +33 6 95 48 88 04

Contact : contact@tickami.fr

Les données sont hébergées par Supabase, Inc., dans un centre de données de l'Union européenne (Irlande). Le site Tickami (tickami.fr) est hébergé par GitHub, Inc. (GitHub Pages), États-Unis.

2. Objet

Ces conditions encadrent l'utilisation de l'application Tickami, qui permet de scanner, importer, classer et rechercher ses factures et tickets de caisse, et d'en exporter les données.

3. Acceptation

Créer un compte ou utiliser l'app vaut acceptation de ces conditions et de la politique de confidentialité.

4. Compte

La connexion se fait par e-mail (lien ou code à 6 chiffres), ou avec un compte Apple, Google ou Microsoft. Vous êtes responsable de l'accès à ce compte et à votre iPhone ; le verrouillage Face ID est proposé dans le Profil.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis le Profil : la suppression est immédiate et définitive.

5. Offres et abonnement

Tickami propose une offre Gratuite (2 espaces, 10 factures par espace hors corbeille) et un abonnement Tickami+ (espaces et factures illimités), mensuel ou annuel, au prix affiché dans l'app. La première souscription peut commencer par un essai gratuit de 7 jours.

L'abonnement est vendu et encaissé par Apple, avec votre identifiant Apple. Il se renouvelle automatiquement, sauf résiliation au moins 24 h avant la fin de la période en cours, dans les réglages de votre identifiant Apple. Les demandes de remboursement se font auprès d'Apple. Supprimer votre compte Tickami ne résilie pas l'abonnement.

À la fin de l'abonnement, vos données restent consultables, modifiables et exportables : seuls les ajouts au-delà des limites de l'offre Gratuite sont bloqués.

L'éditeur peut faire évoluer, suspendre ou arrêter tout ou partie du service. En cas d'arrêt, vous serez prévenu à l'avance pour exporter vos données.

6. Analyse par intelligence artificielle

Si vous l'acceptez, vos factures sont analysées automatiquement par un service d'intelligence artificielle (Anthropic). Vous pouvez retirer cet accord à tout moment dans le Profil.

Les informations extraites peuvent contenir des erreurs : vérifiez-les avant tout usage comptable, fiscal ou juridique. Tickami ne fournit aucun conseil comptable ou fiscal et ne remplace ni votre comptable ni l'original de vos justificatifs.

7. Vos contenus

Vous restez propriétaire des factures et des données que vous ajoutez. Vous autorisez l'éditeur à les héberger et à les traiter uniquement pour faire fonctionner le service. Vous vous engagez à n'ajouter que des documents que vous avez le droit de détenir.

8. Responsabilité

L'éditeur met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du service, sans garantir l'absence d'interruption ou d'erreur. Conservez une copie de vos justificatifs importants : l'export CSV et ZIP du Profil le permet.

9. Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. Vous serez informé dans l'app de tout changement important avant son entrée en vigueur.

10. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écrivez d'abord à contact@tickami.fr pour trouver une solution amiable ; à défaut, les tribunaux français sont compétents.